Časté otázky
Sú predmety v e-shope aj fyzicky v predajni?
Áno, všetky predmety sa nachádzajú v našej predajni alebo sklade v Košiciach. Ak si chcete kus pozrieť pred kúpou, dohodnite si prehliadku telefonicky alebo cez kontaktný formulár – predmet vám podržíme až 48 hodín.
Ako viem, že je predmet pravý?
Každý predmet osobne posudzujeme. Pri predmetoch nad 300 € vystavujeme certifikát pravosti s popisom datovania, pôvodu a vykonaných zásahov. Pri striebre uvádzame puncy, pri hodinách výrobcu strojčeka.
Môžem tovar vrátiť?
Áno. Pri nákupe cez e-shop máte zo zákona 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Postup a formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.
Ako doručujete nábytok?
Nábytok vozíme vlastnou dodávkou s dvomi pracovníkmi, vynesieme ho a osadíme. Cena po Slovensku je 59 €, v Košiciach a okolí pri nákupe nad 1 000 € zadarmo.
Vykupujete aj celé pozostalosti?
Áno, v Košickom a Prešovskom kraji vykonávame obhliadky bytov a domov bezplatne. Vypratanie a odvoz neodpredaných vecí vieme zabezpečiť za dohodnutý poplatok.
Koľko stojí oprava hodín?
Bežné vyčistenie a servis kyvadlových hodín začína na 90 €, vreckových hodiniek na 70 €. Presnú cenu stanovíme po prehliadke strojčeka, ktorá je bezplatná.
Predávate aj do zahraničia?
Menšie predmety posielame do celej EÚ, cenu dopravy vám vopred oznámime. Nábytok do Českej republiky a Maďarska po individuálnej dohode.
Prečo na faktúre nie je vyčíslená DPH?
Starožitnosti a použitý tovar predávame v osobitnom režime úpravy zdaňovacej prirážky podľa § 66 zákona o DPH. Cena je konečná a DPH je v nej zahrnutá, no na doklade sa samostatne neuvádza.